日本の自動車市場は1990年にピークを迎え約600万台となりましたが、その後バブルの崩壊等により、現在はピーク時の約７割の市場規模に縮小しています。 当社においても、自動車の販売台数はピーク時の約７割に減少しました。 しかし、栃木県の人口は200万人強に増加し、自動車保有台数も160万台強と増加しており、年々市場は確実に拡張傾向にあります。 このような成長鼓動の感じる環境の中で、2004年5月より「新ネッツ店」に改名すると同時に、若い方や女性にも人気のある商品が扱えるお店になりました。 『ネッツトヨタ宇都宮株式会社』の未来は明るいのです。 また、当社は新車の販売だけでなく、U-Carの販売、T-UP(車買取り)、カスタマイズ、自動車の点検整備、保険の販売、通信機器の販売などにも力を入れております。 つまり、お客様にとってメリットになりそうな様々な周辺商品の提案によって、豊かなカーライフのお手伝いをさせて頂くカーコンサルタントを養成しております。 そして、地域密着型の営業展開を推進し、お客様の満足感を高めるための努力も惜しまず、地域ナンバーワン・ディーラーを目指し取り組んでおります。

総てが激しく変動している今、お客様のクルマに対するニーズはますます多様化してきています。 それに応えるためには、個々のお客様の欲求を的確に把握することが大切です。 そのために、県内10店舗で営業致しております。 また、お客様が気軽に立ち寄れる地域密着型の店舗展開を推進していくために、居心地の良い空間を作り、そしてより一層のアフターサービスの充実を図る目的で、ハードの面では、2000年７月に佐野店、11月に真岡店、2002年10月に今市店、2005年5月に栃木店をリニューアルオープン致しましたが、それでもまだ数店舗残っておりますので、これらも順次リニューアルして行く予定でおります。また、2006年3月には宇都宮西店を新設オープン、そして10月にはＴ−ｕｐ競輪場通り店の買取りセンターを新設オープン致しました。
ソフトの面では、お客様第一主義に徹する当社は、2000年３月より社外講師を招き、お客様の立場に立った親切丁寧な気配りの応対や自らの姿が美しく見える躾教育の指導を受けています。 そして、会社全体のCS活動の向上を図りながら、更に個人の人間性・仕事観の研鑽を目指しております。

我が社の経営理念は、トヨタ車の販売を通して全従業員のより豊かな生活の確保と、社会公共の福祉への貢献を実現することです。 そのためには、お客様第一主義に徹した営業活動を積極的に展開することです。 また、あらゆる環境の変化にも対応し得る企業づくりと、全社員が仕事にやり甲斐を見出せる会社作りを目指しております。それには、流行よりも自分の個性・感性を大事にして、生活を楽しむ積極性が強く、自分らしさにこだわり、知的でセンス良くありたいと考えているお客様が増えてきております。 このようなお客様に数ある自動車販売会社の中で、ネッツトヨタ宇都宮を選択して頂くには、時代の先をいくセンス。 いつも新しい楽しさ。 心と笑顔で結ばれた信頼の絆づくりを実践していかなければなりません。 そして、永続的に勝ち残れるよう努力してまいります。
ネッツトヨタ宇都宮は、いつも新しい自分らしさに出会う場所です。 そして、カーライフの次の姿を創り続けてまいります。